Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товара Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращён при соблюдении следующих условий: * товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потёртостей, вмятин и других повреждений); * товар полностью укомплектован; * сохранена заводская упаковка; * сохранены все ярлыки и заводская маркировка; * товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Возврат товара осуществляется через службу доставки «Новая Почта» или другого перевозчика по согласованию сторон. Возврат товара надлежащего качества Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель. Для оформления возврата: * сообщите о намерении вернуть товар по телефону +38 (067) 107-15-11; * отправьте товар перевозчиком за свой счёт; * сообщите номер транспортной накладной (декларации) и реквизиты для возврата денежных средств; * после получения и проверки товара на соответствие условиям возврата мы осуществим возврат денежных средств либо обмен товара в течение трёх рабочих дней. Адрес для возврата ФЛП Голыш Надежда Алексеевна Украина, 81022, Львовская область, Яворовский район, с. Дрогомышль, ул. Святопокровская, 149 Телефон: +38 (067) 107-15-11 ⸻ Возврат товара ненадлежащего качества Если покупатель получил товар с производственным дефектом, повреждением либо товар не соответствует заказу, он имеет право оформить возврат или обмен в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. Расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Для оформления возврата: * сообщите о намерении вернуть товар по телефону +38 (067) 107-15-11; * согласуйте способ возврата с менеджером магазина; * отправьте товар согласно полученным инструкциям; * сообщите номер транспортной накладной (декларации) и реквизиты для возврата денежных средств; * после получения и проверки товара мы в течение трёх рабочих дней возвращаем денежные средства на банковскую карту либо отправляем товар на замену (по договоренности). Адрес для возврата ФЛП Голыш Надежда Алексеевна Украина, 81022, Львовская область, Яворовский район, с. Дрогомышль, ул. Свято-Покровская, 149 Телефон: +38 (067) 107-15-11 ⸻ Если товар не был доставлен покупателю по вине службы доставки, по согласованию сторон возможна повторная отправка заказа. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.