Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товару Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернений за таких умов: * товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, вм’ятин та інших пошкоджень); * товар повністю укомплектований; * збережено заводське пакування; * збережено всі ярлики та заводське маркування; * товар зберігає свій товарний вигляд і споживчі властивості. Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта» або іншого перевізника за погодженням сторін. Повернення товару належної якості Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець. Для оформлення повернення: * повідомте про намір повернути товар за телефоном +38 (067) 107-15-11; * надішліть товар перевізником за власний рахунок; * повідомте номер транспортної накладної (декларації) та реквізити для повернення коштів; * після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення ми здійснимо повернення коштів або обмін товару протягом трьох робочих днів. Адреса для повернення ФОП Голиш Надія Олексіївна Україна, 81022, Львівська область, Яворівський район, с. Дрогомишль, вул. Святопокровська, 149 Телефон: +38 (067) 107-15-11 ⸻ Повернення товару неналежної якості Якщо покупець отримав товар із виробничим дефектом, пошкодженням або товар не відповідає замовленню, він має право оформити повернення або обмін відповідно до вимог чинного законодавства України. Витрати на повернення товару неналежної якості несе Продавець. Для оформлення повернення: * повідомте про намір повернути товар за телефоном +38 (067) 107-15-11; * узгодьте спосіб повернення з менеджером магазину; * надішліть товар відповідно до отриманих інструкцій; * повідомте номер транспортної накладної (декларації) та реквізити для повернення коштів; * після отримання та перевірки товару ми протягом трьох робочих днів повернемо кошти на банківську картку або надішлемо товар на заміну (за домовленністю). Адреса для повернення ФОП Голиш Надія Олексіївна Україна, 81022, Львівська область, Яворівський район, с. Дрогомишль, вул. Свято-Покровська, 149 Телефон: +38 (067) 107-15-11 ⸻ Якщо товар не був доставлений покупцеві з вини служби доставки, за погодженням сторін можлива повторна відправка замовлення. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.